MARKETING AUTOMATION

Transformez votre Marketing !

Le digital a bouleversé le comportement client. Aujourd’hui, il ne répond plus au marketing de masse. Le Marketing Automation permet aux entreprises d’envoyer à leur client le bon message au bon moment. En effet, la personnalisation est devenu un enjeu majeur de la communication.

La méthode EMW

Le Marketing Automation vous permet de personnaliser la relation établie avec vos clients et prospects de manière automatisée tout au long du tunnel de conversion.

1- Attirer

La première étape d’une stratégie d’Inbound Marketing consiste à acquérir du trafic sur votre site internet. C’est pourquoi il est essentiel de créer et mettre en place un blog, des réseaux sociaux et d’une bonne stratégie SEO. Si le contenu proposé présente une forte valeur ajoutée pour le visiteur, ce dernier sera amené à continuer sa visite. Il passera alors à l’étape suivante.

2 – Convertir

Une fois transformé en visiteur, il devra renseigner ses coordonnées afin d’être contacté par un membre de votre équipe. En réalité, l’Inbound Marketing a pour rôle d’identifier les motivations du visiteur afin de lui offrir la solution qu’il recherche, que ce soit un produit ou un service.

3 – Conclure 

Désormais, les informations de votre prospect sont enregistrées dans votre base de données. Ensuite, c’est la stratégie de Lead Nurturing qui prend le relais. L’objectif ici est de déclencher une vente chez votre lead. Finalement, le Marketing Automation et le Lead Scoring permettent de mieux qualifier vos prospects. Le travail sera donc simplifié pour vos commerciaux.

4 – Fidéliser 

Désormais, transformer vos clients en ambassadeurs de marque est une étape importante. Ainsi, ils pourront témoigner de la qualité du produit ou du service qu’ils ont reçus de votre part. En effet, un client satisfait parlera plus facilement à d’autres personnes. Ces dernières peuvent se trouver à différentes étapes de votre tunnel de conversion.

Excuse My Web développe pour chaque client
différents scénarios qui sont à la base de la stratégie et l’accompagnement.

Les outils et l'accompagnement

Il est important de choisir des solutions adaptées en fonction de vos besoins.
Nous vous aidons à choisir et à optimiser vos outils pour vous aider à atteindre vos objectifs !

NOS REFERENCES

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