NOS SOLUTIONS CRM
Choisissez le bon CRM !
Le choix d’un CRM est une étape-clé de votre transformation digitale. C’est pour cela que votre entreprise doit être prête et ouverte au changement. Êtes-vous prêts à les implémenter ? Quels sont vos réels besoins ? Vos objectifs ? Vos équipes sont-elles prêtes ?
Voici les fonctionnalités de base
des solutions CRM
- Management de contacts
- Phases de vente
- Tableau de bord quotidien
- Management de documents
- Capture automatique de données
- Intégration & synchronisation avec d’autres outils
Les outils CRM
que nous utilisons
Salesforce est une solution leader sur le marché des CRM.
Les solutions Salesforce, basées dans le cloud, vous permettent de centraliser la gestion de vos ventes, services et marketing. Cela vous permet d’axer votre business autour de vos clients et d’avoir une meilleure compréhension de leur comportement. Salesforce est aussi appelé Customer Success Platform. Le petit plus ? Pas besoin de compétences poussées en informatique pour paramétrer ou gérer la plateforme.
Salesforce vous permet :
- D’améliorer la productivité de vos équipes commerciales
- De prendre des décisions réfléchies basées sur des données à jour
- Générer plus de lead et conclure plus de ventes
- D’utiliser l’intelligence artificielle pour vous aider à comprendre vos résultats
HubSpot combine CRM et Marketing Automation. Hubspot a été créé pour réduire le travail manuel de vos équipes de vente et optimiser leur productivité. Le tout en plaçant vos clients au coeur de vos efforts. En fait, l’interface est intuitive et vous offre la possibilité de personnaliser chaque étape de votre processus. Ainsi, vous pourrez optimiser votre transformation digitale.
Hubspot vous permet :
- D’organiser vos emails, d’enregistrer des appels et gérer les données clients
- De suivre l’intégralité de l’entonnoir des ventes sur un tableau de bord clair et visuel
- Synchroniser avec Gmail ou Outlook
- De savoir quels contenus ont été utilisés par vos prospects pour personnaliser l’approche
- De créer des landing pages et des CTA
- De mettre à jour le contenu d’un site web, de l’optimiser pour les moteurs de recherche et de le personnaliser pour chaque visiteur
- De gérer vos réseaux sociaux, votre blog et vos campagnes d’emailing
Sugar optimise les performances de vos équipes commerciales en les aidant à suivre leads et opportunités dans votre tunnel de conversion. L’outil vous permet aussi de créer des campagnes marketing automatisées.
Sugar permet de :
- Prévoir les revenus
- Visualiser les performances des commerciaux
- Travailler hors ligne sur application mobile
- Collaborer via des intégrations sur Microsoft Outlook ou encore Lotus Notes
- Gérer des campagnes multi-canales
- Assigner les leads à vos équipes commerciales
- Centraliser les requêtes destinées au service client
Quelques projets de marketing automation
et CRM
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin de créer des relations de confiance sur le long terme. Retrouvez les clients que nous accompagnons en Marketing Automation et CRM.
Le bon expert et la bonne solution
pour réussir votre projet !
L’équipe Excuse My Web prend le temps d’échanger avec vous pour comprendre vos objectifs, vos besoins et vos défis afin de challenger votre stratégie et maximiser le ROI de votre projet